INFORMACIÓN GENERAL

¡Bienvenido a Vyderm™! Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Vyderm™. Operamos la tienda en línea vyderm.com, incluyendo toda la información, contenido, herramientas, productos y servicios relacionados, los "Servicios". Vyderm™ opera con tecnología de Shopify.

Los siguientes términos y condiciones, estos "Términos del Servicio" o "Términos", describen tus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios. Léelos detenidamente.

Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, aceptas estos Términos del Servicio y nuestra Política de Privacidad disponible en vyderm.com/policies/privacy-policy. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar ni acceder a nuestros Servicios.

SECCIÓN 1 – ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos, declaras que tienes al menos 18 años de edad o que actúas bajo la supervisión de un adulto responsable que ha dado su consentimiento.

Para realizar una compra es posible que debas proporcionar información como correo electrónico, datos de facturación, pago y envío. Declaras y garantizas que toda la información proporcionada es correcta, actualizada y completa, y que cuentas con los derechos necesarios para proporcionarla.

SECCIÓN 2 – NUESTROS PRODUCTOS

Hemos hecho todo lo posible para mostrar nuestros productos de forma precisa en vyderm.com. Sin embargo, los colores o la apariencia pueden diferir según el dispositivo y la configuración de pantalla que utilices.

No garantizamos que la apariencia o calidad de cualquier producto adquirido cumpla con tus expectativas o sea exactamente igual a como se muestra en la tienda.

Las descripciones de los productos pueden modificarse en cualquier momento sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de interrumpir la venta de cualquier producto o limitar las cantidades disponibles a nuestra entera discreción.

SECCIÓN 3 – PEDIDOS

Al realizar un pedido en vyderm.com estás haciendo una oferta de compra. Vyderm™ se reserva el derecho de aceptar o rechazar tu pedido por cualquier motivo, a su entera discreción. El pedido no se considerará confirmado hasta que recibas el correo de confirmación con tu número de orden. Debemos recibir y procesar tu pago antes de aceptar el pedido.

Revisa tu pedido cuidadosamente antes de confirmar, ya que Vyderm™ podría no poder gestionar solicitudes de cancelación una vez aceptado el pedido. En caso de rechazo, modificación o cancelación por nuestra parte, te notificaremos al correo electrónico proporcionado.

Las devoluciones o cambios se gestionan de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos disponible en vyderm.com/policies/refund-policy.

Declaras y garantizas que tu compra es para uso personal o doméstico y no para reventa ni exportación comercial.

SECCIÓN 4 – PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios están expresados en pesos mexicanos, MXN, y están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado será el vigente en el momento en que se realizó el pedido y se indicará en el correo de confirmación. Salvo que se indique expresamente, los precios publicados no incluyen gastos de envío.

Aceptas proporcionar información de compra, pago y cuenta actual, completa y precisa. Aceptas actualizar dicha información según sea necesario para completar tu transacción.

Declaras y garantizas que:
(i) la información de pago que proporcionas es verdadera y completa,
(ii) estás debidamente autorizado para usar dicho método de pago,
(iii) los cargos serán aceptados por tu institución financiera, y
(iv) pagarás los cargos incurridos incluyendo gastos de envío e impuestos aplicables.

SECCIÓN 5 – ENVÍO Y ENTREGA

Vyderm™ opera bajo un modelo de venta directa con envío desde el proveedor de origen. Los tiempos de entrega son estimados y no están garantizados. No somos responsables de retrasos ocasionados por la empresa de transporte, trámites aduaneros, condiciones climatológicas o cualquier evento fuera de nuestro control.

Una vez que el producto es transferido a la empresa de transporte, el riesgo de pérdida o daño durante el tránsito se transfiere al cliente. Para más detalles consulta nuestra Política de Envío.

SECCIÓN 6 – PROPIEDAD INTELECTUAL

Los Servicios de Vyderm™, incluyendo marcas, textos, imágenes, gráficos, videos, diseños y el logotipo de Vyderm™, son propiedad de Vyderm™ o sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Estos Términos te permiten utilizar los Servicios únicamente para uso personal y no comercial. No debes reproducir, distribuir, modificar, publicar o transmitir ningún material de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito.

El nombre Vyderm™, los productos de Vyderm™ y demás marcas de Vyderm™ no pueden ser utilizados sin permiso previo y por escrito. Las marcas de Shopify son propiedad de Shopify Inc.

SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS DE TERCEROS

Es posible que se te proporcione acceso a herramientas de terceros como parte de los Servicios. Estas se ofrecen "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de nuestra parte. Su uso es completamente bajo tu cuenta y riesgo.

SECCIÓN 8 – ENLACES DE TERCEROS

Los Servicios pueden contener vínculos a sitios web de terceros. No somos responsables del contenido, exactitud ni prácticas de dichos sitios. Si decides acceder a ellos, lo haces bajo tu propio riesgo.

SECCIÓN 9 – RELACIÓN CON SHOPIFY

Vyderm™ opera con tecnología de Shopify. Sin embargo, cualquier venta o compra se realiza directamente con Vyderm™. Al utilizar los Servicios, reconoces y aceptas que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las transacciones entre tú y Vyderm™. Por la presente, exoneras expresamente a Shopify y sus afiliados de cualquier reclamación derivada de tu compra con Vyderm™.

SECCIÓN 10 – POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Toda la información personal que recabamos es objeto de nuestra Política de Privacidad disponible en vyderm.com/policies/privacy-policy. Al utilizar los Servicios, confirmas que has leído dicha política. Dado que los Servicios están alojados por Shopify, esta plataforma también recaba y procesa información personal para operar y mejorar los Servicios.

SECCIÓN 11 – COMENTARIOS Y RESEÑAS

Si envías ideas, sugerencias, reseñas u otro contenido a Vyderm™, nos otorgas una licencia perpetua, mundial y libre de regalías para usar, reproducir, modificar y distribuir dicho contenido en cualquier medio con fines comerciales o de mejora de los Servicios.

Declaras que posees los derechos sobre el contenido que envías y que este no infringe derechos de terceros, no es difamatorio ni contiene material ilegal, virus u otro contenido dañino. Eres el único responsable de los comentarios que publiques.

SECCIÓN 12 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente puede haber errores tipográficos, inexactitudes u omisiones en la información publicada. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error y actualizar la información o cancelar pedidos si existe inexactitud, en cualquier momento y sin previo aviso.

SECCIÓN 13 – USOS PROHIBIDOS

Solo puedes acceder y utilizar los Servicios con fines lícitos. Queda prohibido, directa o indirectamente:

(a) utilizarlos para fines ilegales o maliciosos;
(b) infringir leyes aplicables;
(c) violar derechos de propiedad intelectual;
(d) transmitir información falsa o engañosa;
(e) enviar spam o correos no solicitados;
(f) suplantar a personas o entidades;
(g) subir virus o código malicioso;
(h) reproducir, revender o explotar los Servicios;
(i) interferir con las funciones de seguridad del sitio.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar el acceso a los Servicios en cualquier momento sin previo aviso si determinamos que has incumplido estos Términos.

SECCIÓN 14 – AGENTES AUTOMATIZADOS

Ningún software o servicio automatizado, bot, agente de IA, scraper, etc., puede acceder, usar o interactuar con los Servicios salvo que se identifique expresamente como tal en cada solicitud HTTP/HTTPS. Nos reservamos el derecho de bloquear o limitar técnicamente el acceso de cualquier agente automatizado.

SECCIÓN 15 – RESCISIÓN

Podemos rescindir este acuerdo o tu acceso a los Servicios en cualquier momento sin previo aviso si determinamos que has incumplido estos Términos. Las secciones de Propiedad Intelectual, Comentarios, Descargo de Responsabilidad, Limitación de Responsabilidad, Indemnización y Ley Aplicable continuarán vigentes tras cualquier rescisión.

SECCIÓN 16 – DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS

A NO SER QUE VYDERM™ LO INDIQUE EXPRESAMENTE, LOS SERVICIOS Y TODOS LOS PRODUCTOS OFRECIDOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN NINGUNA REPRESENTACIÓN, GARANTÍA O CONDICIÓN DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR O NO INFRACCIÓN. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXENCIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS, POR LO QUE ESTA EXENCIÓN PUEDE NO APLICARSE EN SU TOTALIDAD.

SECCIÓN 17 – LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN LA MÁXIMA EXTENSIÓN PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO VYDERM™, SUS DIRECTIVOS, EMPLEADOS, AFILIADOS, AGENTES O PROVEEDORES DE SERVICIOS, O LOS DE SHOPIFY Y SU AFILIADO, SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, PUNITIVO, ESPECIAL O CONSECUENTE DE NINGÚN TIPO, INCLUYENDO PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE DATOS O DAÑOS SIMILARES, QUE SURJAN DE TU USO DE LOS SERVICIOS O CUALQUIER PRODUCTO ADQUIRIDO, INCLUSO SI SE HA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. ESTA LIMITACIÓN APLICA EN LA MÁXIMA EXTENSIÓN PERMITIDA POR LA LEY MEXICANA.

SECCIÓN 18 – INDEMNIZACIÓN

Aceptas indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Vyderm™, Shopify y sus afiliados, de cualquier pérdida, daño, responsabilidad o reclamación, incluyendo honorarios legales, derivados de:

(1) tu incumplimiento de estos Términos,
(2) tu violación de cualquier ley o derecho de un tercero, o
(3) tu acceso y uso de los Servicios.

SECCIÓN 19 – DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición de estos Términos se determina ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será ejecutable en la máxima medida permitida por la ley y la parte inaplicable se considerará excluida, sin afectar la validez del resto de los Términos.

SECCIÓN 20 – RENUNCIA Y ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no ejerzamos algún derecho de estos Términos no constituye una renuncia al mismo. Estos Términos, junto con las políticas publicadas en la tienda, constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotros respecto al uso de los Servicios.

SECCIÓN 21 – CESIÓN

No puedes transferir ni ceder este acuerdo ni ninguno de tus derechos sin el consentimiento previo y por escrito de Vyderm™. Vyderm™ puede ceder o transferir estos Términos sin notificación previa.

SECCIÓN 22 – LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos del Servicio se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, incluyendo el Código de Comercio, la Ley Federal de Protección al Consumidor y demás normativa aplicable. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, o a la mediación de PROFECO cuando corresponda.

SECCIÓN 23 – ENCABEZADOS

Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente por conveniencia y no limitan ni afectan estos Términos.

SECCIÓN 24 – CAMBIOS A LOS TÉRMINOS

Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento publicando la nueva versión en vyderm.com/policies/terms-of-service. Es tu responsabilidad revisar el sitio periódicamente. Te notificaremos cualquier cambio material conforme a la ley aplicable. El uso continuado de los Servicios tras la publicación de cambios constituye tu aceptación de los mismos.

SECCIÓN 25 – INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las consultas sobre estos Términos deben enviarse a: vyderm.oficial@gmail.com

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Sitio web: vyderm.com