6.Aviso Legal

6.1 Titular del sitio web

Denominación comercial: Vyderm™

Sitio web: vyderm.com

Correo electrónico: vyderm.oficial@gmail.com

6.2 Objeto del sitio

vyderm.com es una tienda de comercio electrónico dedicada a la venta de productos de cuidado facial y skincare, dirigida al mercado de la República de Chile. La tienda opera a través de la plataforma Shopify Inc. y acepta pagos mediante Visa, Mastercard, PayPal y Mercado Pago.

6.3 Propiedad intelectual

La marca Vyderm™, el logotipo, los textos, las imágenes y demás contenidos publicados en vyderm.com son propiedad exclusiva de Vyderm™ y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial aplicables. Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o uso sin autorización expresa y por escrito.

6.4 Exactitud de la información

Vyderm™ pone todos los medios razonables para asegurar la veracidad y actualización de los contenidos publicados en vyderm.com, pero no garantiza su exactitud absoluta. Vyderm™ se reserva el derecho de modificar, actualizar o eliminar contenidos en cualquier momento sin previo aviso, respetando siempre los derechos de los consumidores conforme a la legislación chilena aplicable.

6.5 Responsabilidad sobre el uso del sitio

El acceso y uso de vyderm.com es responsabilidad del usuario. Vyderm™ no será responsable de daños derivados del uso indebido del sitio, de la imposibilidad de acceso por causas técnicas, ni de decisiones de compra tomadas con base en información del sitio sin haber verificado previamente las condiciones del producto, sus características, instrucciones de uso, plazos de envío y políticas aplicables.

6.6 Publicidad digital

Vyderm™ realiza campañas de publicidad a través de plataformas digitales, incluyendo Meta, Facebook e Instagram. Los anuncios publicados buscan cumplir con las políticas publicitarias de dichas plataformas y con la legislación chilena aplicable en materia de publicidad, protección al consumidor, comercio electrónico y tratamiento de datos personales.

6.7 Legislación aplicable

El presente Aviso Legal se rige por la legislación de la República de Chile, incluyendo el Código de Comercio, la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, la Ley N° 19.799 sobre Documentos Electrónicos, Firma Electrónica y Servicios de Certificación de dicha firma, y demás normativa chilena aplicable al comercio electrónico y a la protección de los consumidores.

6.8 Resolución de conflictos y SERNAC

Para cualquier consulta, reclamo o solicitud relacionada con una compra realizada en vyderm.com, el consumidor podrá contactar primero directamente con Vyderm™ a través del correo electrónico vyderm.oficial@gmail.com.

Sin perjuicio de lo anterior, el consumidor podrá acudir al Servicio Nacional del Consumidor, SERNAC, a través de www.sernac.cl, el Portal del Consumidor o el número telefónico 800 700 100, conforme a los canales oficiales disponibles en Chile.

6.9 Jurisdicción

Para cualquier controversia derivada del uso de este sitio web o de las transacciones comerciales realizadas a través del mismo, las partes se someterán a la jurisdicción de los tribunales competentes de la República de Chile, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que correspondan al consumidor conforme a la Ley N° 19.496 y demás normativa chilena aplicable.